TROCA e DEVOLUÇÃO
As trocas podem ser feitas em até 15 dias e devoluções em até 7 dias a partir da data de recebimento da sua peça, entre em contato com [email protected].
As peças devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com a embalagem original.
GARANTIA
Nossas peças são todas feitas em pedras naturais ou precisoas, prata 925 com banho de ouro 18k. Nosso processo é 100% manual, o que pode gerar pequenas variações de uma peça para outra. Sua joia está coberta por um prazo de garantia de um ano em relação a defeitos de fabricação.
A garantia não cobre peças danificadas pelo mau uso.
Garantia por defeito fale com a gente por email [email protected].